PSNは明日5月28日から再開 「感謝とおわびのパッケージ」のしたたか戦略

ソニー・コンピュータエンタテインメントが、5月28日よりPlayStation Network及びキュリオシティの一部サービスを日本およびアジアの国・地域で再開すると発表していました。(あささん、るりるりさん情報ありがとね)

今後のセキュリティ対策が、日本語でようやく発表されました。ネットワーク監視機能強化やデータセキュリティシステム強化を含む安全管理措置などが掲載されています。
再開されるサービスは

    ・PlayStation Networkおよびキュリオシティサービスのサインインおよびパスワード変更
    ・PS3およびPSPでのオンライン対戦
    ・フレンドリスト、チャット機能、トロフィーなどの「フレンド」カテゴリー内の機能
    ・PlayStation Home
    ・torneなどの各種サービスにおけるネットワーク機能
    注)PlayStation Storeと“キュリオシティ”ビデオオンデマンドの利用および決済を伴うサービスは含まれない

となっています。
また、ユーザーの安心のための対応としてしょっちゅう待たされる従来の「お客様対応窓口」に加え、サービスの再開に関する問合せや、個人情報の保護や不正利用に関する問合せなどに対応する専用フリーダイヤルを設置するそうです。クレジットカードの再発行手数料をSCEが負担することも合わせて発表されています。
そしてユーザーからの苦情軽減のためのプレゼント攻撃として、PS3で2タイトル、PSPで2タイトルの計4タイトルを無料でバラまく「感謝とおわびのパッケージ」も発表されました。多分みんなこれを期待していたと思います。

    【PS3】
    ・The Last Guy
    ・おいでよロコロコ!! BuuBuu Cocoreccho!
    ・無限回廊 -序曲-
    ・WipEout HD
    ・ハスラーキング

    ・【PSP】
    ・勇者のくせになまいきだor2 PSP the Best
    ・みんなのスッキリ
    ・パタポン 2 ドンチャカ♪ PSP the Best
    ・リトルビッグプラネット ・ポータブル
    ・LocoRoco ・-Midnight Carnival-
    (やべ、独り言だが選択肢ないぞ)

その他PlayStation Plus30日無料やコンテンツ無料レンタル(詳細後日)、PlayStation Homeの特別なパーソナルスペース(自室)を無料提供と、興味があろうがなかろうが関係ないならば物量的には文句を言わせないだけの内容となっています。

うがった見方をすると、今までPSNでコンテンツ購入未経験者全員にダウンロード購入を経験させたり、興味のなかったユーザーを自発的にPlayStation PlusやPlayStation Homeに引きずり込んだりと「おわび」という言葉とは裏腹なしたたかさを感じます。

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『PSNは明日5月28日から再開 「感謝とおわびのパッケージ」のしたたか戦略』へのコメント

  1. 名前:ank2sonic 投稿日:2011/05/27(金) 20:31:43 ID:587c953ae 返信

    脱字です。 HomeがHomになってます。最後の方です。

    • 名前:mamosuke 投稿日:2011/05/28(土) 05:20:27 ID:8f1c5e53e

      すいません
      直しました。

  2. 名前:るりるり 投稿日:2011/05/27(金) 21:04:24 ID:da8f08c0c 返信

    >やべ、独り言だが選択肢ないぞ
    おいらもほぼ同感w (消去法で選ばざるを得ない…orz)

    > ・おいでよロコロコ!! BuuBuu Cocoreccho!
    > ・無限回廊 -序曲-
    > ・WipEout HD
    PS3なら、(本体を持ってるとしたら)この3つからになりそうな予感。

    『2000円分(くらい)のDL権利』とかの方が個人的には面白かったんだけどね。
    ソフトの表面的な価値じゃなく、自由に選べる利点はありますもん。
    『提供側(メーカー)になるべく不利益にならない』という面ではこれでもいいんだろうけどね…

  3. 名前:林檎 投稿日:2011/05/27(金) 21:21:04 ID:7db70e038 返信

    こんばんは。

    これまたSONYも大胆な作戦を計画しましたね。
    とはいえPSN復旧おめでとうございます!

    無料でほぼ平等にタイトルプレゼントとはなかなか良いと思います。嬉しくない人はいないでしょう。

    私的には「勇者のくせになまいきだor2 psp」が欲しい所ですね。
    選択の余地無しですか。

  4. 名前:mamosuke 投稿日:2011/05/28(土) 05:25:42 ID:8f1c5e53e 返信

    パタポン2は体験版しか持っていないという人が多いと思うので(しかもUS版)、これを機にもらっておくのは悪くない選択です。あれ、面白いゲームですよ。私はUMD持ってるので要りませんが。というか、持ってるゲームばかり並べられた心境。