PSN全面再開 ユーザーのための安全検証プロセスはブラックボックス化





ソニーとソニー・コンピュータエンタテインメントが、2011年7月6日にPlayStation NetworkおよびQriocity(キュリオシティ)の全てのサービスを再開することを発表したことを伝えていました。経済産業省は、PSNでの7700万人分の個人情報流出事件の対応策が不十分として決済プロセスを含むシステムの安全性が確認できるまではPlayStation Storeなどの決済を伴うサービス再開を認めないとしていましたが、今回ようやく十分な対策が取られていると判断したようです。
海外では先に(6月2日に欧米およびアジアの一部の地域、6月14日には香港、6月24日には韓国)サービス全面再開され、待たされた日本はさぞ鉄壁の対応策が公表されたことでしょう。きっと世界でNo.1の消費者保護策に違いありません…???(るりるりさん情報ありがとね)

日本におけるPlayStationNetwork・Qriocity(キュリオシティ) のサービス全面再開のお知らせ

ソニー株式会社および株式会社ソニー・コンピュータエンタテインメント(以下SCE)は、Sony Network Entertainment International(以下SNEI)が、7月6日に日本において、PlayStation NetworkおよびQriocity(キュリオシティ)の全てのサービスを再開することを発表いたします。

PlayStation NetworkおよびQriocityは4月におきた外部からの不正侵入により一旦全てのサービスを停止し、システムの徹底的な調査を実施するとともに、セキュリティ強化を目的とした様々な安全管理措置を実施してきました。これらに基づき、日本では5月28日に一部のサービスを再開しましたが、更に決済プロセスを含むシステムの安全性の検証を重ね、6月2日に全面再開を実施した欧米およびアジアの一部の地域に続き、6月14日には香港で、また6月24日には韓国でサービスを再開いたしました。このたびの日本での全面再開により、PlayStation NetworkおよびQriocityを展開している全ての国・地域において4月20日(米国太平洋夏時間)に停止したサービスが再開することになります。

7月6日より、日本のお客様には、下記機能を含むPlayStation NetworkおよびQriocityの全ての機能・サービスがお楽しみいただけるようになります。
・PlayStation Storeの全ての機能
・ゲーム内からのアイテムなどの購入機能
・プロダクトコード番号および「プレイステーションネットワーク」カード・チケットのご利用
・ソニーのネットワーク対応製品向けのプレミアム映像配信サービス 「Video On Demand powered by Qriocity (”キュリオシティ” ビデオオンデマンド)」における全ての機能
・Media Go上の機能
PlayStation NetworkおよびQriocityをご利用のお客様については、ご迷惑、ご心配をおかけしたお詫びと、長らくお待ちいただいたことに対する感謝の気持ちとして、既にご案内させていただいているように、サービス全面再開時に、「感謝とおわびのパッケージ」を無料にて提供いたします。

なにこれ。

単なる再開のお知らせだけ。

きっと経済産業省が何らかの発表をしているに違いない、なんと言っても消費者の保護のためという理由で散々待たされたのだからと期待しましたが経済産業省の報道発表にも何も掲載されていません。

結局何が不十分でサービス全面再開に時間がかかったのか、さっぱり分かりません。

個人情報が流出して、本当に困るのはユーザーです。経済産業省のお役人はそれを危惧してソニーに検証させていたのではないですか?お役人が納得したらそれで終わりですか?

ソニーが提案した「セキュリティ強化を目的とした様々な安全管理措置」の検証が不十分と判断してサービス再開を遅らせたからには、欧米での再開後のこの一ヶ月間どういったことが行われて何がどう改善されたのか、ユーザーに示してくれないと一ヶ月前と変わらない、経済産業省がダメ出しした状況のままでサービスを利用しなさいと言われているのと同等です。

ユーザーのための安全検証プロセスをブラックボックス化して終わりですか?

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  1. とり’s avatar

    このおざなり振りって、やっぱり日本におけるStore利用率が
    欧米に比べるとあまり高くないのが原因なんですかね…
    復旧さえすりゃ満足なんだろおめーらpgr的な対処というか

    「関係機関との協議」で結局どうなったのかから再開に漕ぎ着けたのか位は
    教えて欲しかったんですけどね

  2. いち’s avatar

    PSN停止直後→不正侵入じゃないSteamが原因だ(というカキコ多数)
    不正侵入発覚後→経済産業省が許可を出さないため再開が遅れてる
    ファースタイトル作ってる会社の代表がツィッターで
    「ソニー本社が天下りを受け入れないから経済産業省が嫌がらせをして再開が遅れている(後に冗談だったと釈明)」
    マスコミが経済産業省に問い合わせ→うちは関係ない、再開するしないはソニーの判断と正式に否定

    この2ヶ月半、ともかく責任を他所になすりつけようと一生懸命工作していたようでw

  3. mamosuke’s avatar

    ソニーの言う関係機関は経済産業省のことを差しているのだと思いますが、協議の内容や結果が全く分からないのは問題だと思います。

    特別なにか対応項目を増やしたのであればソニーは宣伝にもなる訳ですから堂々と公表すると思いますが、それが無いところを見ると実は欧米再開時と何も変わっていないと考えざるを得ません。

    まあ、官僚がお役人根性丸出しで許認可権ちらつかせて偉そうにしてただけなんでしょうね。
    ストアでの販売収入が断たれていた企業からの恨み節が聞こえてきそうです。

  4. mamosuke’s avatar

    いやー、ソニーの判断なのは間違いないでしょうけど、
    「株式会社ソニー・コンピュータエンタテインメントに対する個人情報保護法に基づく指導について」
    というなんてものを経済産業省出してる訳ですからソニー独自の判断だけでサービス再開なんて言ってるのはたわごとです。
    それこそ権力ちらつかせて「言うこと聞かないとぶっ飛ばすぞー」といってるジャイアンみたいなもんです。そりゃジャイアンを怒らせないように動くのが普通でしょう。

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